传统的企业拼高层
优秀的企业拼中层
**的企业拼基层
在传统企业中,由于考核机制的导向等多种因素,大部分班组只注重生产任务的完成,而忽视班组的基础管理和团队建设,不仅班组的效率和绩效差,也限制了班组的成长,同时制约了企业的发展。“因为基层的跛脚,白费了高层的大脑”。事实上,因为基层班组的执行力和竞争力不足,导致企业战略无法有效落地的现象比比皆是。
那么,在传统的班组建设管理中,到底有哪些主要的问题呢?我 给大家总结了以下几点:
▋ 班组现场管理的问题
传统的企业班组在管理现场时,为了保证交付,减少待料停机等现象,通常采用积压库存等方式来解决,导致现场的来料、成品、半成品,堆积如山。
1、现场管理不规范。这样物品/工具缺乏统一规划和有效的管理,现场的管理水平一塌糊涂,从而导致企业出现一系列现场的问题。
2、 设备缺乏保养,故障不断。由于没有梳理TPM的理念,生产设备连轴转,人停“马”不停,只要设备不故障停机。就一直连续生产,设备的清扫、保养、润滑检点流于形式,导致故障停机频发,导致生产计划打乱,效率低下。
3、标准化作业程度不高,安全、质量异常波动。员工作业没有统一的操作作业标准,有的即使有标准,也缺少必要的培训和检查,或者标准本身就存在问题,因此最终的情况是只要员工能够生产出产品,有没有按照标准作业,就无人关注,结果就是员工作业随意性强,每个人都按照自己的方法进行生产操作,安全工艺等要求与措施落实不到位,产品质量与现场安全缺乏保障。
▋ 班组长的角色和能力问题
在传统的企业管理中,班组长往往是由生产骨干或技术高的员工晋升而来,其生产技术过硬,但缺乏相关的管理技巧与管理经验,再加上大多企业培训跟不上,因此,大多班组长都将工作重心放到擅长的生产技术问题的解决上,在管理方面、人员方面、人才梯队、团队建设等方面,缺乏有效管理和应对措施,这样会导致忙得晕头转向,整天救火,搞得身心疲惫,班组的管理工作会一团乱麻,很难走上正轨。
▋ 班组团队管理的问题
目前许多企业的核心价值观没有真正地在企业中形成,促使管理层的管理文化无法形成固有的价值文化。所以,从上到下都不清楚:我们这个企业的使命是什么?我们管理团队的使命又是什么呢?由此,我们班组团队的使命就更加不知道是什么了。 带 来的结果有三:
其一,班组的管理方式简单粗暴。班组长与组员、组员之间缺少沟通或者只是单向沟通,指令式沟通。从组员来看,这就是感觉责任心不强,只听从班长的命令行事,而不判断正确与否,唯“命”是从;由于彼此之间沟通不足,不仅工作效率低下,甚至影响作业安全。
其二,班组长和成员彼此之间信任度低。现场发生问题,组员很少主动进行报告,能隐瞒的就隐瞒,能不报的就不报,结果本来是小问题的,由于未及时处理成为大问题,是小缺陷的,成为大事故。一旦问题发生,不是罚款就是批评。
其三,班组内部人际关系淡薄、亲和力不够。班组成员人心涣散、得过且过,无法形成共同的目标。导致团队士气不高,凝聚力不强,直接影响班组的战斗力和工作推进力度。这种缺乏共同目标又没有班组团队意识的班组,只能是一个见利勇为、只能同富贵不能共患难的团队,其结果往往绩效都很差。
面对以上的问题和状况等等,无论是企业管理层、基层管理者、还是基层的员工,都会有很大的不满。面对这个问题,大家真的束手无策吗?
首先,我带大家来思考一下:我们心里期待的班组是什么样子?一个优秀的班组应该是什么样子呢?答案是,一个优秀班组应该具备“四个**”和“三大文化”,这也是我们五星班组的目标
▋ 那么什么是优秀班组的“四个**”呢?
接下来就带大家进行探讨,一个优秀班组应该具备“四个**”
1.**的绩效
一个优秀的班组,在生产的QCDS指标上,一定是质量稳定、成品率高,交付及时、成本可控,安全零事故的班组。并且通过指标推移来看,无论是在成品率、生产单耗、还是人均生产效率都是稳中有进,不断提升的班组。
2.**的现场
优秀班组的生产现场好,干净整洁,设备状态良好,目视化水平高。无论是物料管理、成品半成品管理、设备管理、工具工装管理,都清晰明了,定位准确、数量可控,层次分明,秩序井然。
3. **的流程
优秀的班组架构完整,责任明确,分工合理。不仅生产现场布局合理,物流也配合紧密,运转平稳有序。所有重复的作业都形成了规范的标准和流程;发现问题、解决问题后都会形成新的标准;员工的工作有章可循,做到“No Standard,No work(没有标准,不能工作”,并且有章必循,严格按标准作业。
4. **的团队
优秀的班组,团队成员彼此立足岗位技能,技能互补,不断钻研。班组有团队意识,班组成员的个人目标与企业的组织目标方向高度统一,目标认同度高。面对问题不回避,以发现问题和解决问题为导向,以现状和目标为依据,立足现场,不断总结梳理,寻找改善的机会,通过各种工具方法,对现场和管理进行持续的优化和改善。班组成员之间沟通交流顺畅,工作生活彼此互助互勉,内外部的沟通交流分享等平台与机制完备。班组培训学习与人才培养的传帮带等培训机制完善,人才成长与晋升通道畅通,形成了“比学赶帮超”的良性竞争与学习氛围,形成了能够对结果负责自主经营的微型学习型组织,团队成员归属感强,组织稳定有活力。团队成员彼此之间高度信任,团结一致,士气高昂、集体荣誉感强。
优秀班组的“三大文化”
一个优秀的班组,必须建立军文化、校文化、家文化,这就是优秀班组的三大文化唯有企业班组的文化才能生生不息,为建立百年企业打下根基。
军文化:班组的军文化就是体现班组的执行力、挑战目标能力的组织基因。
校文化:班组不断学习新技术、新方法、新工具和接受新理念的组织基因。
家文化:班组团结一致爱护自己工作和生活的家园、让班组有一种家的味道的组织基因。
▋ 打造五星班组-传统班组转变成优秀班组的组织变革工程
企业要想从传统的班组转变为大家期待的优秀班组,光班组长这个层级努力是不可能实现的。班组建设是企业从上到下一起来关注打造、全员参与的组织变革工程。这也是为什么五星班组建设必须上升到公司层级的根本原因。