ECRS分析法
即取消(Eliminate)、合并(Combine)、重组(Rearrange)、简化(Simplify)。取消(Eliminate):去除不需要的。合并(Combine): 如果工作或动作不能取消,则考虑能否可与其他工作合并。重组(Rearrange): 对工作的顺序进行重新排列。简化(Simplify): 指工作内容和步骤的简化,亦指动作的简化,能量的节省。
任何企业的优化都可以从组织架构、工艺流程和具体的工作等方面入手,寻找改善点,构思新的工作方法,以取代现行的工作方法,下面我们就从这几个方面来谈谈ECRS分析法的运用。
一、组织架构分析
分析该组织架构是否能真实反映公司现有的配置状况,岗位设置是否符合公司的要求。
国内某大型手机制造企业的仓库架构图,从层次上我们就发现竟然有五级:经理、主管、管理员、仓管员、物料员,层次这么多当然沟通废时,信息传递容易失真又增加企业管理成本。我们将其取消合并为:经理、主管、物料员三个层级,取消了管理员,同时仓管员直接参与物料管理全并到物料员行列,这也符合企业需求,提高沟通的效率,也便与实现扁平化管理;再从整个架构图上看有内销仓和外销仓之分,内销仓和外销仓又分别设相同的部门如收料仓、结结构仓、配送组、成品仓等这样分别设立这些部门就出现二套班了,部门多就有壁垒,有事时往往要经过上级领导才能沟通和协调并且同样的职能部门分别设置而人员又不能充分利用,浪费了公司资源,我们从实际出发将内销仓和外销仓进行重组,又重新按职能划分五个组,即收退组、材料组、账务组、成品组、配送组,提高公司资源的利用。
二、流程分析
流程分析即对原来运作的作业流程重新审查找出其不合理的地方同样进行取消、合并、重组、简化,还是以国内某大型手机制造企业仓库为例来说明:
中转仓,其收料过程是仓库管不同物料的八个人同时与送料公司的一人对接,所以这八个人存在大量的时间浪费,窝工现象严重。我们对此进行简化,只安排一个人与物流公司对接收货并进行物料分类,当然,其他人员此时均在处理自己手头上的其它工作,这样一个小小的改变就避免了等待的浪费。缩短了工人上班时间,平均每人每天可减少1小时加班时间,公司一周可节约11.37元/H/人X8人X1HX6天=546.24元。每月可节约2183.04元,一年可省2万多元。流程上运用ECRS分析法一个简单的改变就会带来效率的提升,费用的节约!
三、工作量分析
这里我还是以上面提到的仓库为例来说明:呆滞料仓有十人我们随机抽取三人进行工作量测量并记录。如果想了解该仓库配置10人是否合理,就从工时测量记录表中查出,简化之后每个动作、某项业务完成所需要的真实时间,并查看该项业务当月发生次数。拿该项业务真实时间和该项业务发生次数相乘得当月完成该项业条所应要的工时,把仓库里每项业务都这样算出工时再累加,就知道该仓库当月处理所有工作的工作量折成工时要多少个小时。例如:我们算出八月份呆滞料仓,共要2340个工时,按当月出勤26天,每天上班工作时间9小时加宽放1小时出勤10小时/人/天,就可算出2340H÷26÷10=9人,就可得出该仓库配置直接作业人员9人最为合理。
ECRS原则针对每一道工序流程都引出四项提问。任何作业或工序流程,都可以运用ECRS改善四原则来进行分析和改善。通过分析,简化工序流程,从而找出更好的效能、更佳的作业方法和作业流程。