打工已经有十多个年头了，做了很多人的下属，也做过很多人的领导，早已混上了所谓“金领”的高级职业经理人。在玩弄权术、手段和追求道义、真理的道路上挣扎过，在委婉做小人和长期做君子间徘徊过，酸甜苦辣个中滋味都尝过。近期，配合中小企业促进会推进一些工作，接触数百家企业老板，本以为自己是天下最苦的职业经理人，原来发现，老板原来比我还苦，老板们整天板着脸，很少见到老板灿烂的笑容，为了彻底解决类似问题，笔者将自己的经验进行总结成文，让企业的老板和职业经理人们一起分享并改善。
首先老板们善于做选择题。作为下属，你能够存在的唯一理由是帮助老板解决问题，也就是俗话说的“拿人钱财、替人消灾”，这里提到的老板是泛指，你的上级领导在工作中其实就是你的老板，老板要从做问答题过度到做判断题，从做判断题过度到做选择题。
“老板，我该怎么办?”“老板，你下指示吧，你说咋干我就咋干，一切听你的”，这是下属经常跟老板汇报的问题的方式，这个时候很多老板自我感觉很好，你看这帮下属这么的听我话，给我面子，然后就用自己掌握的陈旧了十多年方法做指导，讲得心潮澎湃，下属听得头头是道，下属按照老板的指令去执行，在执行过程中发现错误或者不同的声音，你的下属会拿出“老板要求这么干的呀”的精神去执行到底，最后发现错了，分析原因、组织改进、追究责任时，会发现，所有的错误全部是老板的错，因为是老板要求这么做的呀。况且，时间长了，下属的思考能力退化了，长期这样下去，一个企业的坏风气就养成了，老板也只能在忙碌中长期板着脸啦。
作为下属的你，尽给老板出问答题，时间长了，老板觉得你既没新思路也没有高效方案，净给他出难题，万一他也不知道怎么办岂不是很没面子?老板们说，我教得了一次两次，不可能次次都教啊。甚至有些老板还说，等教会他，我还不如自己做完了。
“老板，你看我这样做是不是可以?”，给老板出判断题，也是征询老板的意见，一般也不会引起反感，但时间长了，给老板感觉，这个下属没有主见，不能啥都要问呀，也是典型不敢承担责任的体现。
因此，我每次和老板谈话都事先想好问题的几个处理方法，每个处理方案的利弊要详细的分析，然后给他做选择题。当然，我自己是有点倾向性的，A选项可能明显比B和C选项好，这也使老板更容易通过比较接受A选项，也就是我的想法，同时还能满足老板的决定欲望，毕竟老板是决策人，我最多就是个参谋，有了功劳老板也能算一份，这叫双赢。这年头自己一个人发达的事情不要多做，会被打击的，有好处算老板一份，这样才会有更多好处。
所以，在我们公司为了扭转这样的现状，在老板的办公室的门上面贴了一幅对联，左联是：“拿着答案来找我”，右联是：“对不对，没关系?”。横批是：“我是谁?”这幅对联深刻的告诉进来汇报的职业经理人，先思考清楚，拿出答案，也随时提醒，坐在里面的老板，自己到底是谁?不要帮自己当作解决所有问题的110指挥中心，我应该是公安部的决策中心。
其次是老板们要懂得“猴子管理法”，比尔翁肯(Bill Oncken)(国内翻译为(美)威廉•安肯三世 )写了一本很有趣的书——《别让猴子跳回背上》，当中很形象的做了一个比喻，那只跳来跳去的猴子，就是一件工作或一个问题，回想一下，你是否有过这样的情形：在走道上碰到一位部属，他说：“我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。”于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉，一站便是半个小时，既耽搁了原先你要做的事，也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事，但并不足以做出任何决策。于是你说：“我现在没时间和你讨论，让我考虑一下，回头再找你谈。”
在这样的案例中，猴子原本在部属的背上，谈话时彼此考虑，猴子的两脚就分别搭在两人背上，当你表示要考虑一下再谈时，猴子便移转到你背上。你接下了部属的角色，而部属则变成了监督者，他会三不五时跑来问你：“那件事办得怎样了?”如果你的解决方式他不满意，他会强迫你去做这件原本他该做的事。当你一旦接收部属所该看养的猴子，他们就会以为是你自己要这些猴子的，因此，你收的愈多，他们给的就愈多。于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的猴子，努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率，平白让自己的成效打了折扣。
老板们应该将时间投资在最重要的管理层面上，而不是养一大堆别人的猴子。身为老板，如果你能让员工去抚养他们自己的猴子，他们就能真正地管理自己的工作，你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作，让整个单位持续良好的运作。
翁肯提出的猴子管理法则，目的在于帮助老板们确定应由适当人选在适当的时间，用正确的方法做正确的事。当然，这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上，不该存活的猴子，就狠心把它杀了吧!
最后是简单才是美，剔除一切包装和溢美之词。在我以前工作的单位中，品牌总监给董事长做了一份完整的新年度市场推广的策划方案，老板看了很辛苦，看到最后一页，本以为会提出资金方面的需求计划，可最后一页都没有，董事长直接把这份方案扔了，因为太没有直接明了的告诉你的老板，需要他做什麼?和老板沟通问题最好简洁明了，因为他们可能在和你沟通的时候脑子里还思量着别的一些重要事情，比如要和他的客户沟通。这时候废话啰嗦属于找抽型，建议整理好思路再说话，没思路的也要写个草稿，不要稀里糊涂的去汇报。
在汇报中要注意先汇报结果，再阐述过程，若老板不希望倾听过程，他自然会打断，有的职业经理人向老板汇报时，跟老板讲了一个十多分钟的故事，老板最后都还没有听明白，因为他一直再讲过程，记得有一年全国发洪水，供应商的原材料的运输出现问题，会造成公司订单延误，由于业务、生产、客户等多方面沟通，急单先赶给客户，非急单等洪水过了再说，其实这已经是一个解决好的问题，可这位职业经理人在啰嗦的跟老板汇报，从发洪水讲到生产，从生产讲到业务，把老板已经讲烦了，最后老板只好把所有着相关部门喊过来开会，会议结束后老板才发现，原来已经没有问题了。
所以，作为职业经理人，一定要把复杂的问题简单化，把简单的问题通俗化，只有这样，你的老板才感觉到你清爽、直率和高效。
老板们从“猴子管理法”中寻找自己的问题，职业经理人要从出“问答题”过度到做“判断题”，再过度到“选择题”，然后大家一起把“简单才是美”当作自己的处理方法，只有这样的长期下去，老板放松了，职业经理人也逐渐轻松，企业也逐渐进入良性与简单的循环机制中!
