8月8日，金立售后服务系统优化项目正式启动，前期我司金立一期、二期工作取得了很好的成效，金立手机继续选择我司为其辅导售后服务系统优化项目，金铭电子有限公司的李总、人力资源蔡总、售后的马总、罗经理、张经理及我司首席咨询师丁佰胜老师、项目总监廖宜尚老师，金立项目组所有老师参加了本次启动大会。本次项目旨在提升金立售后服务速度、备件流转速度与结算速度，提高金立售后服务水平及市场服务信息的响应能力。
在启动大会一开始，由售后马总宣布售后服务系统优化优化项目的正式成立并宣布相关人员任命。马总对本次项目的背景做了简单的介绍，他在会上强调各部门接到项目工作组的计划安排后，大力支持、配合，安排好本职工作，确保咨询计划的完整、准时、有效实施。一起进一步理顺售后各项流程，提高客户服务满意度。接下来我司首席咨询师丁佰胜对前期调研代理商、经销商、客户服务中心、服务站及金立售后服务系统总部时所获得李总、马总、售后全体人员的配合支持表示衷心的感谢。同时与现场人员简单的介绍了后期项目开展的计划与思路，并表示高胜与FIT和金立售后部齐心协力优化售后服务系统，进而提高售后团队的的执行力与金立文化的凝聚力。
在启动大会的最后金立李总发表重要讲话，他在讲话中提到：金立第一、二期项目在高胜与FIT的辅导下去的可喜的成效，相信金立售后项目在双方的努力下一定能实现突破，进而提升金立售后的服务水平和客户满意度，最终实现服务的全面升级
