中小企业管理进入两个陷阱，第一个是“上有政策、下有对策”，老板和员工整天玩猫捉老鼠的游戏，一直在博弈的斗争中，最终的结局以“老板输”的代价结束;第二个是“天天开追悼会、扯淡中开始，推诿中结束”，老板拿着大棒在罚款，把追究责任当作管理的全部，天天开会都是追悼会，老板一个人在孤独的呐喊，底下要么是死人，要么是装死的人。问题皆出在“心”上面。

　　管理是员工被动执行的思想，经营是全员主动思考、主动创造的思想”。所以，这不仅仅只是字面差异，所隐含的是思想的差异。

　　管理蕴含着管理与被管理的被动、强迫的意思，而经营便有一种主动参与、共同做好一件事情的含义。既然取名为经营，既然是希望达到全员共同参与的目的，那就必须是要经营人心，充分重视人在企业运营中的作用，“敬天爱人”的企业经营方法关注点在人，而不是在与体系、方法、制度、规定等等外在的东西，从中可以看出孟子所提出的“民为贵，社稷次之，君为轻”的治国思想的深刻理解，而孟子所提出的这套治国思想的根基是便是他为后人所熟知的“性善论”，由此而知，企业经营的灵魂“敬天爱人”思想的基础也是“性善论”。

　　无论采取何种管理方式，千万别伤员工的心。

　　高胜首席咨询师：丁佰胜